Balanced Scorecard

 Modelo de Planeación Estratégica de Kaplan y Norton (BSC)

El Balanced Scorecard es un enfoque que se centra en la creación y seguimiento de indicadores de rendimiento equilibrados en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Este modelo ayuda a alinear estrategias con acciones concretas y medibles.


El Balanced Scorecard busca que la organización cuente con una herramienta relevante para poderse adaptar a los factores internos y externos cambiantes por los que viaja la empresa en la consecución de sus objetivos y desarrollo de su razón social, demostrando competitividad y una buena imagen en el mercado.




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Bibliografía:

Berlitz (2020). Modelos de planeación estratégica y sus beneficios. Tomado de: https://www.berlitz.com/es-co/blog/7-modelos-de-planeacion-estrategica-y-sus-beneficios









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